서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 한국프랜차이즈산업협회 대구·경북지회(이하 “협회”)가 운영하는 인터넷 사이트 “맛있는대구”(https://kfa.critical.co.kr, 이하 “사이트”)에서 제공하는 외식 브랜드 정보, 창업·가맹 상담 연결, 외식 소식, 게시판 등 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 협회와 회원 및 이용자의 권리·의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ 사이트 내 밀키트·상품관에서의 상품 구매에 관하여는 제2편 「밀키트·상품관 이용약관」이 우선 적용되며, 정하지 않은 사항은 이 약관을 따릅니다.

제2조 (용어의 정의)

① “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 협회가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

② “회원”이란 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

③ “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 협회가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

④ “아이디(ID)”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 협회가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

⑤ “브랜드 본사”란 사이트에 브랜드 정보를 등록한 외식 프랜차이즈 가맹본부 또는 외식업체를 말합니다.

⑥ “창업상담”이란 이용자가 사이트의 상담 신청서를 통해 창업 또는 특정 브랜드의 가맹에 관하여 문의하고, 협회가 이를 검토하여 필요한 경우 브랜드 본사에 전달하는 서비스를 말합니다.

⑦ “게시물”이란 회원 및 이용자가 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크, 사용후기, 상품문의 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 협회는 이 약관의 내용과 협회의 명칭, 대표자 성명, 소재지 주소, 전화번호, 이메일 주소, 고유번호(사업자등록번호), 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 하단에 게시합니다.

② 협회는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”) 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 협회가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이메일 등으로 개별 통지합니다.

④ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 공지 또는 통지 시 “기간 내에 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다”는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 협회가 정한 개별 서비스 운영정책(제5편)에 따릅니다.

제2장 회원가입 및 탈퇴

제5조 (회원가입)

① 이용자는 협회가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회원가입에는 별도의 연령 제한이 없습니다. 다만, 만 14세 미만인 아동이 회원가입을 하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 하며, 협회는 법정대리인의 동의 여부를 확인합니다.

③ 협회는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의 또는 허위 정보를 기재한 경우
2. 이전에 이 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(재가입 승낙을 얻은 경우 제외)
3. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 받지 않았거나, 동의 사실이 확인되지 않는 경우
4. 기타 회원으로 등록하는 것이 협회의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

④ 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 회원정보 수정 메뉴를 통해 즉시 변경해야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든지 사이트의 회원정보 수정 메뉴 또는 고객문의를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 협회는 즉시 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 협회는 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
3. 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. 사이트에서 구매한 상품의 대금 등 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우

③ 협회가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소하며, 이 경우 회원에게 이를 통지하고 말소 전 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제7조 (회원에 대한 통지)

협회가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 등록한 이메일로 할 수 있으며, 불특정다수 회원에 대한 통지는 사이트 게시판에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제3장 서비스 이용

제8조 (서비스의 제공)

① 협회는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 대구·경북 지역 외식 브랜드 정보 제공 (업종별 브랜드 소개, 대표 메뉴, 창업 정보)
2. 창업·가맹 상담 접수 및 브랜드 본사 연결
3. 대구 외식소식 등 콘텐츠 제공
4. 밀키트·상품관을 통한 상품 판매 또는 판매 중개 (제2편)
5. 기타 협회가 정하는 서비스

② 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

③ 서비스 중 브랜드 정보 열람 및 창업상담 신청은 비회원도 이용할 수 있으며, 상담 처리 상태 조회 등 일부 기능은 회원에게만 제공될 수 있습니다.

제9조 (창업상담 서비스)

① 이용자가 상담 신청서를 제출하면 협회 사무국이 그 내용을 검토하고, 필요한 경우 이용자가 선택한 관심 브랜드의 본사에 상담 내용을 전달합니다. 상담 처리 상태는 “접수 · 검토중 · 브랜드전달 · 완료”로 구분됩니다.

② 협회는 상담 신청을 브랜드 본사에 연결하는 역할을 수행하며, 가맹계약의 당사자가 아닙니다. 가맹비·교육비·보증금·인테리어 등 창업 비용과 가맹 조건은 브랜드 본사가 직접 안내하며, 이용자와 브랜드 본사 간의 가맹계약 체결 여부, 계약 내용 및 이행에 관하여 협회는 책임을 지지 않습니다.

③ 사이트에 게시된 브랜드 정보는 브랜드 본사가 제공한 자료 등을 바탕으로 작성되며, 이용자는 가맹계약 체결 전 「가맹사업거래의 공정화에 관한 법률」에 따른 정보공개서를 브랜드 본사로부터 제공받아 반드시 확인하여야 합니다.

④ 상담 신청 내용은 비밀글로 등록되어 신청자 본인과 협회 관리자만 열람할 수 있습니다.

⑤ 협회는 허위 신청, 영업 목적의 반복 신청, 타인의 정보를 이용한 신청 등은 처리하지 않을 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

협회는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 변경·중단 사유와 내용, 일자를 사전에 사이트에 공지합니다. 협회는 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제4장 계약 당사자의 의무

제11조 (협회의 의무)

① 협회는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

② 협회는 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 협회는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

④ 협회는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속히 처리합니다.

제12조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리의무)

아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 협회에 통보하고 협회의 안내에 따라야 합니다.

제13조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록, 타인의 정보 도용
2. 사이트에 게시된 정보의 무단 변경, 협회가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. 협회 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
5. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
6. 브랜드 정보 등 사이트 내 콘텐츠를 협회의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 복제·배포·크롤링하는 행위
7. 사용후기·상품문의·상담 게시판을 이용한 허위 후기 작성, 광고, 스팸 게시

제5장 게시물 및 저작권

제14조 (게시물의 관리)

② 회원은 자신이 게시한 게시물을 협회가 서비스 운영·홍보 목적으로 사이트 내에서 노출하는 것에 동의합니다. 사이트 외부 매체에 활용하는 경우에는 사전에 회원의 동의를 얻습니다.

③ 협회는 게시물이 제5편 「게시물 운영정책」에 위반된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 게시를 제한할 수 있습니다.

④ 게시물로 인하여 사생활 침해나 명예훼손 등 권리를 침해받은 자는 정보통신망법에 따라 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있으며, 협회는 필요한 조치(임시조치 포함)를 취합니다.

제15조 (저작권의 귀속)

제6장 기타

제16조 (면책조항)

① 협회는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 협회는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 협회는 브랜드 본사가 제공한 정보의 정확성, 창업 성과·수익성에 대하여 보증하지 않으며, 이용자가 이를 신뢰하여 행한 투자·계약 결정에 대하여 협회의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④ 협회는 이용자 상호간 또는 이용자와 브랜드 본사 등 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 다만 협회는 원만한 해결을 위하여 성실히 협조합니다.

제17조 (분쟁해결 및 관할법원)

① 협회와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 협회와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 27일부터 시행합니다.